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Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes.


Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, servicios y nuestra empresa.

¿Para qué estilos de baile son especialmente adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Los zapatos de baile Werner Kern son ideales tanto para bailes de salón clásicos como para estilos de baile modernos.

Estilos de baile recomendados:

  • Bailes de salón: Vals, Foxtrot, Discofox, Tango
    → Los modelos estándar ofrecen tacones bajos para pasos con talón, gran estabilidad y libertad de movimiento.
  • Bailes latinos: Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
    → Los modelos latinos con suelas flexibles y tacones más altos destacan la agilidad y el trabajo de pies.
  • Bailes modernos: Salsa, Bachata, Kizomba
    → La submarca Anna Kern ofrece modelos elegantes y flexibles especialmente diseñados para estos estilos.
  • Otros estilos: Jazz dance, Zumba, FitDance
    → Los zapatos de entrenamiento y confort con amortiguación y sujeción segura facilitan el movimiento dinámico.
¿Para qué niveles de habilidad son adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Estos zapatos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. Una variedad de hormas, ajustes y alturas de tacón garantizan una comodidad óptima y un soporte técnico adaptado a las necesidades individuales. Las suelas de ante son ideales para pistas de baile: permiten deslizamientos y giros controlados – esenciales para movimientos de baile precisos.

¿Son adecuados los zapatos de baile Werner Kern para competiciones y torneos?

Sí – los zapatos Werner Kern cumplen muchos requisitos para el uso profesional en competiciones de baile:

  • Comodidad: Ligeros, cómodos y fabricados con precisión
  • Materiales: Cuero de alta calidad y suelas de ante suave para flexibilidad, deslizamiento y estabilidad
  • Sujeción: Ajuste anatómico para mayor seguridad en pasos rápidos
Otras características que hacen que los zapatos Werner Kern sean aptos para competición:
  • Amortiguación en el talón para un baile sin fatiga y respetuoso con las articulaciones
  • Entresuela de látex para una flexibilidad óptima y retorno de energía
  • Amplia gama de modelos para diferentes formas de pie (estrechos/anchos) y estilos de baile

Muchos modelos están especialmente diseñados para entrenamientos intensivos y actuaciones en el escenario. Por ello, no solo son adecuados para ensayos, sino también para el uso profesional en torneos y competiciones.

¿Existen solo zapatos de baile para la pista de baile o también para uso en exteriores?

Algunos modelos también son adecuados para uso en exteriores, aunque la mayoría son zapatos de baile clásicos con suelas especiales para pistas de baile. Nuestros zapatos de baile para la calle están marcados con la abreviatura "LS" para suela de cuero. Puede encontrarlos en la categoría Zapatos de Baile para la Calle.

¿Qué zapato recomendarías?

Eso depende de muchos factores. ¿Cuánto tiempo llevas bailando? ¿Prefieres zapatos negros clásicos o algo más colorido y llamativo? ¿Tienes pies estrechos o anchos? ¿Qué altura de tacón prefieres? Es importante que los zapatos se ajusten bien sin causar molestias. Nuestro cuero se adapta a tus pies como un guante después de algunos bailes y cede un poco con el tiempo. Estaremos encantados de asesorarte personalmente. No dudes en enviarnos un correo electrónico a info@werner-kern.de o llamarnos al +49 6181 62076.

¿Qué alturas de tacón están disponibles para los zapatos de baile?

Para los zapatos de mujer, nuestros tacones comienzan en 1 cm y llegan hasta 9 cm. Para los zapatos de hombre, también comienzan en 1 cm y llegan hasta 4 cm. La altura del tacón se mide verticalmente desde el centro del tacón hasta el suelo. Siempre encontrarás la altura exacta en la descripción del producto.

¿Qué calzado recomendáis para el hallux?

La mejor elección de calzado para un hallux valgus depende en gran medida de las características individuales y de la posición del hallux. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta generalizada. No obstante, existen algunos modelos que han demostrado ser beneficiosos:
¿Qué modelos son adecuados para pies más anchos?

También ofrecemos zapatos de baile para pies más anchos. Para mujeres, estos son nuestros zapatos de confort, que tienen un corte más amplio y una plantilla generosa. Para hombres, ofrecemos zapatos extra anchos. 

  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de mujer para pies más anchos.
  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de hombre para pies más anchos.

¿Qué modelos son adecuados para pies estrechos?

También ofrecemos zapatos de baile especiales para mujeres con pies estrechos. Estos modelos se encuentran en la categoría:  Zapatos de baile para pies estrechos.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra tabla de tallas para hormas es muy precisa. Para algunos modelos, recomendamos pedir medio número o un número completo menos. Encontrarás orientación sobre esto en la descripción del producto correspondiente.

¿Puedo usar plantillas en los zapatos?

¡Sí, por supuesto! Ofrecemos varios modelos tanto para mujeres como para hombres con plantillas extraíbles. Esto te permite insertar fácilmente tus propias plantillas ortopédicas y disfrutar de la máxima comodidad. 

Haz clic aquí para modelos de mujer. 

Haz clic aquí para modelos de hombre.

¿Qué materiales se utilizan? 

Todos los zapatos Werner Kern están hechos de cuero genuino procedente de curtidurías italianas seleccionadas. Las ligeras variaciones en el aspecto son normales en el cuero natural y no indican un defecto. Algunos modelos también cuentan con tela o brocado como material exterior. Estos son principalmente nuestros zapatos de novia. Naturalmente, incluso en estos modelos, utilizamos cuero genuino para el forro, así como para las suelas interiores y exteriores. 

¿Qué es un tacón micro? 

Es un tacón de altura muy baja que proporciona una amortiguación excepcional del talón con cada paso. Un tacón micro garantiza una pisada suave y una ligera absorción de impactos en los talones. 

Nuestra producción – hecho en Italia 

Nuestra gama de zapatos de baile Werner Kern se elabora en gran parte a mano en el norte de Italia.  Nuestro compromiso con la regionalidad y la calidad se aplica no solo al cuero, sino a todos los componentes de nuestros zapatos de baile: tacones, suelas, etc., proceden de pequeñas empresas familiares cercanas que han perfeccionado su oficio durante generaciones. Las rutas de transporte cortas y los pequeños proveedores locales son clave para nuestra calidad excepcional.

Nuestros zapatos de baile de Werner Kern están cuidadosamente elaborados con materiales de la más alta calidad, lo que garantiza que disfrutes de tu compra durante el mayor tiempo posible. El cuidado de tus zapatos de baile depende del material específico. Una descripción detallada de cómo cuidar mejor cada material se encuentra en las instrucciones de cuidado en la descripción del producto de tu zapato en nuestro sitio web. También puedes encontrar instrucciones detalladas de cuidado aquí en nuestro sitio web. Además, siempre se incluye una versión impresa de las instrucciones de cuidado con tu pedido.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Eps (solo en Austria)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de zapatos de baile?

Dentro de Alemania, normalmente recibirás tu pedido 1–2 días laborables después de que se haya recibido el pago. Dentro de Europa, la entrega tarda aprox. 3–7 días laborables, fuera de Europa 7–10 días laborables. Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como hayamos entregado tu paquete a DHL.

¿Cómo puedo devolver un zapato que no me queda bien?

Los zapatos que no te queden bien o no cumplan tus expectativas pueden devolverse o cambiarse. Para pedidos dentro de Alemania, se incluye una etiqueta de devolución gratuita de DHL en el paquete. Para devoluciones desde fuera de Alemania, no proporcionamos una etiqueta de devolución.

Por favor, envía los zapatos sin usar en su embalaje original, incluyendo la caja exterior, a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Alemania
¿Dónde puedo encontrar mi etiqueta de devolución?

Para pedidos dentro de Alemania, la etiqueta de devolución está incluida en el sobre morado dentro de tu paquete. Si falta, puedes generarla aquí a través de DHL. Para devoluciones desde el extranjero, por favor asume tú mismo los gastos de envío de la devolución. Envía los zapatos sin usar a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
¿Los zapatos de novia solo están disponibles con suela de ante para baile? 

La mayoría de nuestros zapatos de novia están disponibles no solo con suela de baile, sino también con una suela de cuero apta para la calle. Estos modelos llevan la abreviatura "LS" en el nombre del producto. Con esta suela, puedes caminar o bailar en la calle sin ningún problema.  Haz clic aquí para ver zapatos de novia con suela de cuero apta para la calle (LS)

¿Puedo encargar zapatos a medida? 

Sí, a partir de un modelo adecuado de nuestra colección, puedes elegir el color y el material según tus preferencias y encargar tu zapato de baile personalizado. Puedes encontrar más información aquí.

¿Para qué estilos de baile son especialmente adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Los zapatos de baile Werner Kern son ideales tanto para bailes de salón clásicos como para estilos de baile modernos.

Estilos de baile recomendados:

  • Bailes de salón: Vals, Foxtrot, Discofox, Tango
    → Los modelos estándar ofrecen tacones bajos para pasos con talón, gran estabilidad y libertad de movimiento.
  • Bailes latinos: Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
    → Los modelos latinos con suelas flexibles y tacones más altos destacan la agilidad y el trabajo de pies.
  • Bailes modernos: Salsa, Bachata, Kizomba
    → La submarca Anna Kern ofrece modelos elegantes y flexibles especialmente diseñados para estos estilos.
  • Otros estilos: Jazz dance, Zumba, FitDance
    → Los zapatos de entrenamiento y confort con amortiguación y sujeción segura facilitan el movimiento dinámico.
¿Para qué niveles de habilidad son adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Estos zapatos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. Una variedad de hormas, ajustes y alturas de tacón garantizan una comodidad óptima y un soporte técnico adaptado a las necesidades individuales. Las suelas de ante son ideales para pistas de baile: permiten deslizamientos y giros controlados – esenciales para movimientos de baile precisos.

¿Son adecuados los zapatos de baile Werner Kern para competiciones y torneos?

Sí – los zapatos Werner Kern cumplen muchos requisitos para el uso profesional en competiciones de baile:

  • Comodidad: Ligeros, cómodos y fabricados con precisión
  • Materiales: Cuero de alta calidad y suelas de ante suave para flexibilidad, deslizamiento y estabilidad
  • Sujeción: Ajuste anatómico para mayor seguridad en pasos rápidos
Otras características que hacen que los zapatos Werner Kern sean aptos para competición:
  • Amortiguación en el talón para un baile sin fatiga y respetuoso con las articulaciones
  • Entresuela de látex para una flexibilidad óptima y retorno de energía
  • Amplia gama de modelos para diferentes formas de pie (estrechos/anchos) y estilos de baile

Muchos modelos están especialmente diseñados para entrenamientos intensivos y actuaciones en el escenario. Por ello, no solo son adecuados para ensayos, sino también para el uso profesional en torneos y competiciones.

¿Existen solo zapatos de baile para la pista de baile o también para uso en exteriores?

Algunos modelos también son adecuados para uso en exteriores, aunque la mayoría son zapatos de baile clásicos con suelas especiales para pistas de baile. Nuestros zapatos de baile para la calle están marcados con la abreviatura "LS" para suela de cuero. Puede encontrarlos en la categoría Zapatos de Baile para la Calle.

¿Qué zapato recomendarías?

Eso depende de muchos factores. ¿Cuánto tiempo llevas bailando? ¿Prefieres zapatos negros clásicos o algo más colorido y llamativo? ¿Tienes pies estrechos o anchos? ¿Qué altura de tacón prefieres? Es importante que los zapatos se ajusten bien sin causar molestias. Nuestro cuero se adapta a tus pies como un guante después de algunos bailes y cede un poco con el tiempo. Estaremos encantados de asesorarte personalmente. No dudes en enviarnos un correo electrónico a info@werner-kern.de o llamarnos al +49 6181 62076.

¿Qué alturas de tacón están disponibles para los zapatos de baile?

Para los zapatos de mujer, nuestros tacones comienzan en 1 cm y llegan hasta 9 cm. Para los zapatos de hombre, también comienzan en 1 cm y llegan hasta 4 cm. La altura del tacón se mide verticalmente desde el centro del tacón hasta el suelo. Siempre encontrarás la altura exacta en la descripción del producto.

¿Qué calzado recomendáis para el hallux?

La mejor elección de calzado para un hallux valgus depende en gran medida de las características individuales y de la posición del hallux. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta generalizada. No obstante, existen algunos modelos que han demostrado ser beneficiosos:
¿Qué modelos son adecuados para pies más anchos?

También ofrecemos zapatos de baile para pies más anchos. Para mujeres, estos son nuestros zapatos de confort, que tienen un corte más amplio y una plantilla generosa. Para hombres, ofrecemos zapatos extra anchos. 

  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de mujer para pies más anchos.
  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de hombre para pies más anchos.

¿Qué modelos son adecuados para pies estrechos?

También ofrecemos zapatos de baile especiales para mujeres con pies estrechos. Estos modelos se encuentran en la categoría:  Zapatos de baile para pies estrechos.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra tabla de tallas para hormas es muy precisa. Para algunos modelos, recomendamos pedir medio número o un número completo menos. Encontrarás orientación sobre esto en la descripción del producto correspondiente.

¿Puedo usar plantillas en los zapatos?

¡Sí, por supuesto! Ofrecemos varios modelos tanto para mujeres como para hombres con plantillas extraíbles. Esto te permite insertar fácilmente tus propias plantillas ortopédicas y disfrutar de la máxima comodidad. 

Haz clic aquí para modelos de mujer. 

Haz clic aquí para modelos de hombre.

¿Qué materiales se utilizan? 

Todos los zapatos Werner Kern están hechos de cuero genuino procedente de curtidurías italianas seleccionadas. Las ligeras variaciones en el aspecto son normales en el cuero natural y no indican un defecto. Algunos modelos también cuentan con tela o brocado como material exterior. Estos son principalmente nuestros zapatos de novia. Naturalmente, incluso en estos modelos, utilizamos cuero genuino para el forro, así como para las suelas interiores y exteriores. 

¿Qué es un tacón micro? 

Es un tacón de altura muy baja que proporciona una amortiguación excepcional del talón con cada paso. Un tacón micro garantiza una pisada suave y una ligera absorción de impactos en los talones. 

Nuestra producción – hecho en Italia 

Nuestra gama de zapatos de baile Werner Kern se elabora en gran parte a mano en el norte de Italia.  Nuestro compromiso con la regionalidad y la calidad se aplica no solo al cuero, sino a todos los componentes de nuestros zapatos de baile: tacones, suelas, etc., proceden de pequeñas empresas familiares cercanas que han perfeccionado su oficio durante generaciones. Las rutas de transporte cortas y los pequeños proveedores locales son clave para nuestra calidad excepcional.

Nuestros zapatos de baile de Werner Kern están cuidadosamente elaborados con materiales de la más alta calidad, lo que garantiza que disfrutes de tu compra durante el mayor tiempo posible. El cuidado de tus zapatos de baile depende del material específico. Una descripción detallada de cómo cuidar mejor cada material se encuentra en las instrucciones de cuidado en la descripción del producto de tu zapato en nuestro sitio web. También puedes encontrar instrucciones detalladas de cuidado aquí en nuestro sitio web. Además, siempre se incluye una versión impresa de las instrucciones de cuidado con tu pedido.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Eps (solo en Austria)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de zapatos de baile?

Dentro de Alemania, normalmente recibirás tu pedido 1–2 días laborables después de que se haya recibido el pago. Dentro de Europa, la entrega tarda aprox. 3–7 días laborables, fuera de Europa 7–10 días laborables. Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como hayamos entregado tu paquete a DHL.

¿Cómo puedo devolver un zapato que no me queda bien?

Los zapatos que no te queden bien o no cumplan tus expectativas pueden devolverse o cambiarse. Para pedidos dentro de Alemania, se incluye una etiqueta de devolución gratuita de DHL en el paquete. Para devoluciones desde fuera de Alemania, no proporcionamos una etiqueta de devolución.

Por favor, envía los zapatos sin usar en su embalaje original, incluyendo la caja exterior, a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Alemania
¿Dónde puedo encontrar mi etiqueta de devolución?

Para pedidos dentro de Alemania, la etiqueta de devolución está incluida en el sobre morado dentro de tu paquete. Si falta, puedes generarla aquí a través de DHL. Para devoluciones desde el extranjero, por favor asume tú mismo los gastos de envío de la devolución. Envía los zapatos sin usar a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
¿Los zapatos de novia solo están disponibles con suela de ante para baile? 

La mayoría de nuestros zapatos de novia están disponibles no solo con suela de baile, sino también con una suela de cuero apta para la calle. Estos modelos llevan la abreviatura "LS" en el nombre del producto. Con esta suela, puedes caminar o bailar en la calle sin ningún problema.  Haz clic aquí para ver zapatos de novia con suela de cuero apta para la calle (LS)

¿Puedo encargar zapatos a medida? 

Sí, a partir de un modelo adecuado de nuestra colección, puedes elegir el color y el material según tus preferencias y encargar tu zapato de baile personalizado. Puedes encontrar más información aquí.

¿Para qué estilos de baile son especialmente adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Los zapatos de baile Werner Kern son ideales tanto para bailes de salón clásicos como para estilos de baile modernos.

Estilos de baile recomendados:

  • Bailes de salón: Vals, Foxtrot, Discofox, Tango
    → Los modelos estándar ofrecen tacones bajos para pasos con talón, gran estabilidad y libertad de movimiento.
  • Bailes latinos: Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
    → Los modelos latinos con suelas flexibles y tacones más altos destacan la agilidad y el trabajo de pies.
  • Bailes modernos: Salsa, Bachata, Kizomba
    → La submarca Anna Kern ofrece modelos elegantes y flexibles especialmente diseñados para estos estilos.
  • Otros estilos: Jazz dance, Zumba, FitDance
    → Los zapatos de entrenamiento y confort con amortiguación y sujeción segura facilitan el movimiento dinámico.
¿Para qué niveles de habilidad son adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Estos zapatos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. Una variedad de hormas, ajustes y alturas de tacón garantizan una comodidad óptima y un soporte técnico adaptado a las necesidades individuales. Las suelas de ante son ideales para pistas de baile: permiten deslizamientos y giros controlados – esenciales para movimientos de baile precisos.

¿Son adecuados los zapatos de baile Werner Kern para competiciones y torneos?

Sí – los zapatos Werner Kern cumplen muchos requisitos para el uso profesional en competiciones de baile:

  • Comodidad: Ligeros, cómodos y fabricados con precisión
  • Materiales: Cuero de alta calidad y suelas de ante suave para flexibilidad, deslizamiento y estabilidad
  • Sujeción: Ajuste anatómico para mayor seguridad en pasos rápidos
Otras características que hacen que los zapatos Werner Kern sean aptos para competición:
  • Amortiguación en el talón para un baile sin fatiga y respetuoso con las articulaciones
  • Entresuela de látex para una flexibilidad óptima y retorno de energía
  • Amplia gama de modelos para diferentes formas de pie (estrechos/anchos) y estilos de baile

Muchos modelos están especialmente diseñados para entrenamientos intensivos y actuaciones en el escenario. Por ello, no solo son adecuados para ensayos, sino también para el uso profesional en torneos y competiciones.

¿Existen solo zapatos de baile para la pista de baile o también para uso en exteriores?

Algunos modelos también son adecuados para uso en exteriores, aunque la mayoría son zapatos de baile clásicos con suelas especiales para pistas de baile. Nuestros zapatos de baile para la calle están marcados con la abreviatura "LS" para suela de cuero. Puede encontrarlos en la categoría Zapatos de Baile para la Calle.

¿Qué zapato recomendarías?

Eso depende de muchos factores. ¿Cuánto tiempo llevas bailando? ¿Prefieres zapatos negros clásicos o algo más colorido y llamativo? ¿Tienes pies estrechos o anchos? ¿Qué altura de tacón prefieres? Es importante que los zapatos se ajusten bien sin causar molestias. Nuestro cuero se adapta a tus pies como un guante después de algunos bailes y cede un poco con el tiempo. Estaremos encantados de asesorarte personalmente. No dudes en enviarnos un correo electrónico a info@werner-kern.de o llamarnos al +49 6181 62076.

¿Qué alturas de tacón están disponibles para los zapatos de baile?

Para los zapatos de mujer, nuestros tacones comienzan en 1 cm y llegan hasta 9 cm. Para los zapatos de hombre, también comienzan en 1 cm y llegan hasta 4 cm. La altura del tacón se mide verticalmente desde el centro del tacón hasta el suelo. Siempre encontrarás la altura exacta en la descripción del producto.

¿Qué calzado recomendáis para el hallux?

La mejor elección de calzado para un hallux valgus depende en gran medida de las características individuales y de la posición del hallux. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta generalizada. No obstante, existen algunos modelos que han demostrado ser beneficiosos:
¿Qué modelos son adecuados para pies más anchos?

También ofrecemos zapatos de baile para pies más anchos. Para mujeres, estos son nuestros zapatos de confort, que tienen un corte más amplio y una plantilla generosa. Para hombres, ofrecemos zapatos extra anchos. 

  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de mujer para pies más anchos.
  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de hombre para pies más anchos.

¿Qué modelos son adecuados para pies estrechos?

También ofrecemos zapatos de baile especiales para mujeres con pies estrechos. Estos modelos se encuentran en la categoría:  Zapatos de baile para pies estrechos.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra tabla de tallas para hormas es muy precisa. Para algunos modelos, recomendamos pedir medio número o un número completo menos. Encontrarás orientación sobre esto en la descripción del producto correspondiente.

¿Puedo usar plantillas en los zapatos?

¡Sí, por supuesto! Ofrecemos varios modelos tanto para mujeres como para hombres con plantillas extraíbles. Esto te permite insertar fácilmente tus propias plantillas ortopédicas y disfrutar de la máxima comodidad. 

Haz clic aquí para modelos de mujer. 

Haz clic aquí para modelos de hombre.

¿Qué materiales se utilizan? 

Todos los zapatos Werner Kern están hechos de cuero genuino procedente de curtidurías italianas seleccionadas. Las ligeras variaciones en el aspecto son normales en el cuero natural y no indican un defecto. Algunos modelos también cuentan con tela o brocado como material exterior. Estos son principalmente nuestros zapatos de novia. Naturalmente, incluso en estos modelos, utilizamos cuero genuino para el forro, así como para las suelas interiores y exteriores. 

¿Qué es un tacón micro? 

Es un tacón de altura muy baja que proporciona una amortiguación excepcional del talón con cada paso. Un tacón micro garantiza una pisada suave y una ligera absorción de impactos en los talones. 

Nuestra producción – hecho en Italia 

Nuestra gama de zapatos de baile Werner Kern se elabora en gran parte a mano en el norte de Italia.  Nuestro compromiso con la regionalidad y la calidad se aplica no solo al cuero, sino a todos los componentes de nuestros zapatos de baile: tacones, suelas, etc., proceden de pequeñas empresas familiares cercanas que han perfeccionado su oficio durante generaciones. Las rutas de transporte cortas y los pequeños proveedores locales son clave para nuestra calidad excepcional.

Nuestros zapatos de baile de Werner Kern están cuidadosamente elaborados con materiales de la más alta calidad, lo que garantiza que disfrutes de tu compra durante el mayor tiempo posible. El cuidado de tus zapatos de baile depende del material específico. Una descripción detallada de cómo cuidar mejor cada material se encuentra en las instrucciones de cuidado en la descripción del producto de tu zapato en nuestro sitio web. También puedes encontrar instrucciones detalladas de cuidado aquí en nuestro sitio web. Además, siempre se incluye una versión impresa de las instrucciones de cuidado con tu pedido.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Eps (solo en Austria)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de zapatos de baile?

Dentro de Alemania, normalmente recibirás tu pedido 1–2 días laborables después de que se haya recibido el pago. Dentro de Europa, la entrega tarda aprox. 3–7 días laborables, fuera de Europa 7–10 días laborables. Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como hayamos entregado tu paquete a DHL.

¿Cómo puedo devolver un zapato que no me queda bien?

Los zapatos que no te queden bien o no cumplan tus expectativas pueden devolverse o cambiarse. Para pedidos dentro de Alemania, se incluye una etiqueta de devolución gratuita de DHL en el paquete. Para devoluciones desde fuera de Alemania, no proporcionamos una etiqueta de devolución.

Por favor, envía los zapatos sin usar en su embalaje original, incluyendo la caja exterior, a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Alemania
¿Dónde puedo encontrar mi etiqueta de devolución?

Para pedidos dentro de Alemania, la etiqueta de devolución está incluida en el sobre morado dentro de tu paquete. Si falta, puedes generarla aquí a través de DHL. Para devoluciones desde el extranjero, por favor asume tú mismo los gastos de envío de la devolución. Envía los zapatos sin usar a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
¿Los zapatos de novia solo están disponibles con suela de ante para baile? 

La mayoría de nuestros zapatos de novia están disponibles no solo con suela de baile, sino también con una suela de cuero apta para la calle. Estos modelos llevan la abreviatura "LS" en el nombre del producto. Con esta suela, puedes caminar o bailar en la calle sin ningún problema.  Haz clic aquí para ver zapatos de novia con suela de cuero apta para la calle (LS)

¿Puedo encargar zapatos a medida? 

Sí, a partir de un modelo adecuado de nuestra colección, puedes elegir el color y el material según tus preferencias y encargar tu zapato de baile personalizado. Puedes encontrar más información aquí.

¿Para qué estilos de baile son especialmente adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Los zapatos de baile Werner Kern son ideales tanto para bailes de salón clásicos como para estilos de baile modernos.

Estilos de baile recomendados:

  • Bailes de salón: Vals, Foxtrot, Discofox, Tango
    → Los modelos estándar ofrecen tacones bajos para pasos con talón, gran estabilidad y libertad de movimiento.
  • Bailes latinos: Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
    → Los modelos latinos con suelas flexibles y tacones más altos destacan la agilidad y el trabajo de pies.
  • Bailes modernos: Salsa, Bachata, Kizomba
    → La submarca Anna Kern ofrece modelos elegantes y flexibles especialmente diseñados para estos estilos.
  • Otros estilos: Jazz dance, Zumba, FitDance
    → Los zapatos de entrenamiento y confort con amortiguación y sujeción segura facilitan el movimiento dinámico.
¿Para qué niveles de habilidad son adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Estos zapatos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. Una variedad de hormas, ajustes y alturas de tacón garantizan una comodidad óptima y un soporte técnico adaptado a las necesidades individuales. Las suelas de ante son ideales para pistas de baile: permiten deslizamientos y giros controlados – esenciales para movimientos de baile precisos.

¿Son adecuados los zapatos de baile Werner Kern para competiciones y torneos?

Sí – los zapatos Werner Kern cumplen muchos requisitos para el uso profesional en competiciones de baile:

  • Comodidad: Ligeros, cómodos y fabricados con precisión
  • Materiales: Cuero de alta calidad y suelas de ante suave para flexibilidad, deslizamiento y estabilidad
  • Sujeción: Ajuste anatómico para mayor seguridad en pasos rápidos
Otras características que hacen que los zapatos Werner Kern sean aptos para competición:
  • Amortiguación en el talón para un baile sin fatiga y respetuoso con las articulaciones
  • Entresuela de látex para una flexibilidad óptima y retorno de energía
  • Amplia gama de modelos para diferentes formas de pie (estrechos/anchos) y estilos de baile

Muchos modelos están especialmente diseñados para entrenamientos intensivos y actuaciones en el escenario. Por ello, no solo son adecuados para ensayos, sino también para el uso profesional en torneos y competiciones.

¿Existen solo zapatos de baile para la pista de baile o también para uso en exteriores?

Algunos modelos también son adecuados para uso en exteriores, aunque la mayoría son zapatos de baile clásicos con suelas especiales para pistas de baile. Nuestros zapatos de baile para la calle están marcados con la abreviatura "LS" para suela de cuero. Puede encontrarlos en la categoría Zapatos de Baile para la Calle.

¿Qué zapato recomendarías?

Eso depende de muchos factores. ¿Cuánto tiempo llevas bailando? ¿Prefieres zapatos negros clásicos o algo más colorido y llamativo? ¿Tienes pies estrechos o anchos? ¿Qué altura de tacón prefieres? Es importante que los zapatos se ajusten bien sin causar molestias. Nuestro cuero se adapta a tus pies como un guante después de algunos bailes y cede un poco con el tiempo. Estaremos encantados de asesorarte personalmente. No dudes en enviarnos un correo electrónico a info@werner-kern.de o llamarnos al +49 6181 62076.

¿Qué alturas de tacón están disponibles para los zapatos de baile?

Para los zapatos de mujer, nuestros tacones comienzan en 1 cm y llegan hasta 9 cm. Para los zapatos de hombre, también comienzan en 1 cm y llegan hasta 4 cm. La altura del tacón se mide verticalmente desde el centro del tacón hasta el suelo. Siempre encontrarás la altura exacta en la descripción del producto.

¿Qué calzado recomendáis para el hallux?

La mejor elección de calzado para un hallux valgus depende en gran medida de las características individuales y de la posición del hallux. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta generalizada. No obstante, existen algunos modelos que han demostrado ser beneficiosos:
¿Qué modelos son adecuados para pies más anchos?

También ofrecemos zapatos de baile para pies más anchos. Para mujeres, estos son nuestros zapatos de confort, que tienen un corte más amplio y una plantilla generosa. Para hombres, ofrecemos zapatos extra anchos. 

  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de mujer para pies más anchos.
  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de hombre para pies más anchos.

¿Qué modelos son adecuados para pies estrechos?

También ofrecemos zapatos de baile especiales para mujeres con pies estrechos. Estos modelos se encuentran en la categoría:  Zapatos de baile para pies estrechos.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra tabla de tallas para hormas es muy precisa. Para algunos modelos, recomendamos pedir medio número o un número completo menos. Encontrarás orientación sobre esto en la descripción del producto correspondiente.

¿Puedo usar plantillas en los zapatos?

¡Sí, por supuesto! Ofrecemos varios modelos tanto para mujeres como para hombres con plantillas extraíbles. Esto te permite insertar fácilmente tus propias plantillas ortopédicas y disfrutar de la máxima comodidad. 

Haz clic aquí para modelos de mujer. 

Haz clic aquí para modelos de hombre.

¿Qué materiales se utilizan? 

Todos los zapatos Werner Kern están hechos de cuero genuino procedente de curtidurías italianas seleccionadas. Las ligeras variaciones en el aspecto son normales en el cuero natural y no indican un defecto. Algunos modelos también cuentan con tela o brocado como material exterior. Estos son principalmente nuestros zapatos de novia. Naturalmente, incluso en estos modelos, utilizamos cuero genuino para el forro, así como para las suelas interiores y exteriores. 

¿Qué es un tacón micro? 

Es un tacón de altura muy baja que proporciona una amortiguación excepcional del talón con cada paso. Un tacón micro garantiza una pisada suave y una ligera absorción de impactos en los talones. 

Nuestra producción – hecho en Italia 

Nuestra gama de zapatos de baile Werner Kern se elabora en gran parte a mano en el norte de Italia.  Nuestro compromiso con la regionalidad y la calidad se aplica no solo al cuero, sino a todos los componentes de nuestros zapatos de baile: tacones, suelas, etc., proceden de pequeñas empresas familiares cercanas que han perfeccionado su oficio durante generaciones. Las rutas de transporte cortas y los pequeños proveedores locales son clave para nuestra calidad excepcional.

Nuestros zapatos de baile de Werner Kern están cuidadosamente elaborados con materiales de la más alta calidad, lo que garantiza que disfrutes de tu compra durante el mayor tiempo posible. El cuidado de tus zapatos de baile depende del material específico. Una descripción detallada de cómo cuidar mejor cada material se encuentra en las instrucciones de cuidado en la descripción del producto de tu zapato en nuestro sitio web. También puedes encontrar instrucciones detalladas de cuidado aquí en nuestro sitio web. Además, siempre se incluye una versión impresa de las instrucciones de cuidado con tu pedido.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Eps (solo en Austria)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de zapatos de baile?

Dentro de Alemania, normalmente recibirás tu pedido 1–2 días laborables después de que se haya recibido el pago. Dentro de Europa, la entrega tarda aprox. 3–7 días laborables, fuera de Europa 7–10 días laborables. Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como hayamos entregado tu paquete a DHL.

¿Cómo puedo devolver un zapato que no me queda bien?

Los zapatos que no te queden bien o no cumplan tus expectativas pueden devolverse o cambiarse. Para pedidos dentro de Alemania, se incluye una etiqueta de devolución gratuita de DHL en el paquete. Para devoluciones desde fuera de Alemania, no proporcionamos una etiqueta de devolución.

Por favor, envía los zapatos sin usar en su embalaje original, incluyendo la caja exterior, a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Alemania
¿Dónde puedo encontrar mi etiqueta de devolución?

Para pedidos dentro de Alemania, la etiqueta de devolución está incluida en el sobre morado dentro de tu paquete. Si falta, puedes generarla aquí a través de DHL. Para devoluciones desde el extranjero, por favor asume tú mismo los gastos de envío de la devolución. Envía los zapatos sin usar a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
¿Los zapatos de novia solo están disponibles con suela de ante para baile? 

La mayoría de nuestros zapatos de novia están disponibles no solo con suela de baile, sino también con una suela de cuero apta para la calle. Estos modelos llevan la abreviatura "LS" en el nombre del producto. Con esta suela, puedes caminar o bailar en la calle sin ningún problema.  Haz clic aquí para ver zapatos de novia con suela de cuero apta para la calle (LS)

¿Puedo encargar zapatos a medida? 

Sí, a partir de un modelo adecuado de nuestra colección, puedes elegir el color y el material según tus preferencias y encargar tu zapato de baile personalizado. Puedes encontrar más información aquí.

¿Para qué estilos de baile son especialmente adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Los zapatos de baile Werner Kern son ideales tanto para bailes de salón clásicos como para estilos de baile modernos.

Estilos de baile recomendados:

  • Bailes de salón: Vals, Foxtrot, Discofox, Tango
    → Los modelos estándar ofrecen tacones bajos para pasos con talón, gran estabilidad y libertad de movimiento.
  • Bailes latinos: Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
    → Los modelos latinos con suelas flexibles y tacones más altos destacan la agilidad y el trabajo de pies.
  • Bailes modernos: Salsa, Bachata, Kizomba
    → La submarca Anna Kern ofrece modelos elegantes y flexibles especialmente diseñados para estos estilos.
  • Otros estilos: Jazz dance, Zumba, FitDance
    → Los zapatos de entrenamiento y confort con amortiguación y sujeción segura facilitan el movimiento dinámico.
¿Para qué niveles de habilidad son adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Estos zapatos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. Una variedad de hormas, ajustes y alturas de tacón garantizan una comodidad óptima y un soporte técnico adaptado a las necesidades individuales. Las suelas de ante son ideales para pistas de baile: permiten deslizamientos y giros controlados – esenciales para movimientos de baile precisos.

¿Son adecuados los zapatos de baile Werner Kern para competiciones y torneos?

Sí – los zapatos Werner Kern cumplen muchos requisitos para el uso profesional en competiciones de baile:

  • Comodidad: Ligeros, cómodos y fabricados con precisión
  • Materiales: Cuero de alta calidad y suelas de ante suave para flexibilidad, deslizamiento y estabilidad
  • Sujeción: Ajuste anatómico para mayor seguridad en pasos rápidos
Otras características que hacen que los zapatos Werner Kern sean aptos para competición:
  • Amortiguación en el talón para un baile sin fatiga y respetuoso con las articulaciones
  • Entresuela de látex para una flexibilidad óptima y retorno de energía
  • Amplia gama de modelos para diferentes formas de pie (estrechos/anchos) y estilos de baile

Muchos modelos están especialmente diseñados para entrenamientos intensivos y actuaciones en el escenario. Por ello, no solo son adecuados para ensayos, sino también para el uso profesional en torneos y competiciones.

¿Existen solo zapatos de baile para la pista de baile o también para uso en exteriores?

Algunos modelos también son adecuados para uso en exteriores, aunque la mayoría son zapatos de baile clásicos con suelas especiales para pistas de baile. Nuestros zapatos de baile para la calle están marcados con la abreviatura "LS" para suela de cuero. Puede encontrarlos en la categoría Zapatos de Baile para la Calle.

¿Qué zapato recomendarías?

Eso depende de muchos factores. ¿Cuánto tiempo llevas bailando? ¿Prefieres zapatos negros clásicos o algo más colorido y llamativo? ¿Tienes pies estrechos o anchos? ¿Qué altura de tacón prefieres? Es importante que los zapatos se ajusten bien sin causar molestias. Nuestro cuero se adapta a tus pies como un guante después de algunos bailes y cede un poco con el tiempo. Estaremos encantados de asesorarte personalmente. No dudes en enviarnos un correo electrónico a info@werner-kern.de o llamarnos al +49 6181 62076.

¿Qué alturas de tacón están disponibles para los zapatos de baile?

Para los zapatos de mujer, nuestros tacones comienzan en 1 cm y llegan hasta 9 cm. Para los zapatos de hombre, también comienzan en 1 cm y llegan hasta 4 cm. La altura del tacón se mide verticalmente desde el centro del tacón hasta el suelo. Siempre encontrarás la altura exacta en la descripción del producto.

¿Qué calzado recomendáis para el hallux?

La mejor elección de calzado para un hallux valgus depende en gran medida de las características individuales y de la posición del hallux. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta generalizada. No obstante, existen algunos modelos que han demostrado ser beneficiosos:
¿Qué modelos son adecuados para pies más anchos?

También ofrecemos zapatos de baile para pies más anchos. Para mujeres, estos son nuestros zapatos de confort, que tienen un corte más amplio y una plantilla generosa. Para hombres, ofrecemos zapatos extra anchos. 

  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de mujer para pies más anchos.
  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de hombre para pies más anchos.

¿Qué modelos son adecuados para pies estrechos?

También ofrecemos zapatos de baile especiales para mujeres con pies estrechos. Estos modelos se encuentran en la categoría:  Zapatos de baile para pies estrechos.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra tabla de tallas para hormas es muy precisa. Para algunos modelos, recomendamos pedir medio número o un número completo menos. Encontrarás orientación sobre esto en la descripción del producto correspondiente.

¿Puedo usar plantillas en los zapatos?

¡Sí, por supuesto! Ofrecemos varios modelos tanto para mujeres como para hombres con plantillas extraíbles. Esto te permite insertar fácilmente tus propias plantillas ortopédicas y disfrutar de la máxima comodidad. 

Haz clic aquí para modelos de mujer. 

Haz clic aquí para modelos de hombre.

¿Qué materiales se utilizan? 

Todos los zapatos Werner Kern están hechos de cuero genuino procedente de curtidurías italianas seleccionadas. Las ligeras variaciones en el aspecto son normales en el cuero natural y no indican un defecto. Algunos modelos también cuentan con tela o brocado como material exterior. Estos son principalmente nuestros zapatos de novia. Naturalmente, incluso en estos modelos, utilizamos cuero genuino para el forro, así como para las suelas interiores y exteriores. 

¿Qué es un tacón micro? 

Es un tacón de altura muy baja que proporciona una amortiguación excepcional del talón con cada paso. Un tacón micro garantiza una pisada suave y una ligera absorción de impactos en los talones. 

Nuestra producción – hecho en Italia 

Nuestra gama de zapatos de baile Werner Kern se elabora en gran parte a mano en el norte de Italia.  Nuestro compromiso con la regionalidad y la calidad se aplica no solo al cuero, sino a todos los componentes de nuestros zapatos de baile: tacones, suelas, etc., proceden de pequeñas empresas familiares cercanas que han perfeccionado su oficio durante generaciones. Las rutas de transporte cortas y los pequeños proveedores locales son clave para nuestra calidad excepcional.

Nuestros zapatos de baile de Werner Kern están cuidadosamente elaborados con materiales de la más alta calidad, lo que garantiza que disfrutes de tu compra durante el mayor tiempo posible. El cuidado de tus zapatos de baile depende del material específico. Una descripción detallada de cómo cuidar mejor cada material se encuentra en las instrucciones de cuidado en la descripción del producto de tu zapato en nuestro sitio web. También puedes encontrar instrucciones detalladas de cuidado aquí en nuestro sitio web. Además, siempre se incluye una versión impresa de las instrucciones de cuidado con tu pedido.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Eps (solo en Austria)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de zapatos de baile?

Dentro de Alemania, normalmente recibirás tu pedido 1–2 días laborables después de que se haya recibido el pago. Dentro de Europa, la entrega tarda aprox. 3–7 días laborables, fuera de Europa 7–10 días laborables. Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como hayamos entregado tu paquete a DHL.

¿Cómo puedo devolver un zapato que no me queda bien?

Los zapatos que no te queden bien o no cumplan tus expectativas pueden devolverse o cambiarse. Para pedidos dentro de Alemania, se incluye una etiqueta de devolución gratuita de DHL en el paquete. Para devoluciones desde fuera de Alemania, no proporcionamos una etiqueta de devolución.

Por favor, envía los zapatos sin usar en su embalaje original, incluyendo la caja exterior, a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Alemania
¿Dónde puedo encontrar mi etiqueta de devolución?

Para pedidos dentro de Alemania, la etiqueta de devolución está incluida en el sobre morado dentro de tu paquete. Si falta, puedes generarla aquí a través de DHL. Para devoluciones desde el extranjero, por favor asume tú mismo los gastos de envío de la devolución. Envía los zapatos sin usar a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
¿Los zapatos de novia solo están disponibles con suela de ante para baile? 

La mayoría de nuestros zapatos de novia están disponibles no solo con suela de baile, sino también con una suela de cuero apta para la calle. Estos modelos llevan la abreviatura "LS" en el nombre del producto. Con esta suela, puedes caminar o bailar en la calle sin ningún problema.  Haz clic aquí para ver zapatos de novia con suela de cuero apta para la calle (LS)

¿Puedo encargar zapatos a medida? 

Sí, a partir de un modelo adecuado de nuestra colección, puedes elegir el color y el material según tus preferencias y encargar tu zapato de baile personalizado. Puedes encontrar más información aquí.

¿Para qué estilos de baile son especialmente adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Los zapatos de baile Werner Kern son ideales tanto para bailes de salón clásicos como para estilos de baile modernos.

Estilos de baile recomendados:

  • Bailes de salón: Vals, Foxtrot, Discofox, Tango
    → Los modelos estándar ofrecen tacones bajos para pasos con talón, gran estabilidad y libertad de movimiento.
  • Bailes latinos: Cha-Cha, Rumba, Samba, Jive, Paso Doble
    → Los modelos latinos con suelas flexibles y tacones más altos destacan la agilidad y el trabajo de pies.
  • Bailes modernos: Salsa, Bachata, Kizomba
    → La submarca Anna Kern ofrece modelos elegantes y flexibles especialmente diseñados para estos estilos.
  • Otros estilos: Jazz dance, Zumba, FitDance
    → Los zapatos de entrenamiento y confort con amortiguación y sujeción segura facilitan el movimiento dinámico.
¿Para qué niveles de habilidad son adecuados los zapatos de baile Werner Kern?

Estos zapatos son aptos tanto para principiantes como para profesionales. Una variedad de hormas, ajustes y alturas de tacón garantizan una comodidad óptima y un soporte técnico adaptado a las necesidades individuales. Las suelas de ante son ideales para pistas de baile: permiten deslizamientos y giros controlados – esenciales para movimientos de baile precisos.

¿Son adecuados los zapatos de baile Werner Kern para competiciones y torneos?

Sí – los zapatos Werner Kern cumplen muchos requisitos para el uso profesional en competiciones de baile:

  • Comodidad: Ligeros, cómodos y fabricados con precisión
  • Materiales: Cuero de alta calidad y suelas de ante suave para flexibilidad, deslizamiento y estabilidad
  • Sujeción: Ajuste anatómico para mayor seguridad en pasos rápidos
Otras características que hacen que los zapatos Werner Kern sean aptos para competición:
  • Amortiguación en el talón para un baile sin fatiga y respetuoso con las articulaciones
  • Entresuela de látex para una flexibilidad óptima y retorno de energía
  • Amplia gama de modelos para diferentes formas de pie (estrechos/anchos) y estilos de baile

Muchos modelos están especialmente diseñados para entrenamientos intensivos y actuaciones en el escenario. Por ello, no solo son adecuados para ensayos, sino también para el uso profesional en torneos y competiciones.

¿Existen solo zapatos de baile para la pista de baile o también para uso en exteriores?

Algunos modelos también son adecuados para uso en exteriores, aunque la mayoría son zapatos de baile clásicos con suelas especiales para pistas de baile. Nuestros zapatos de baile para la calle están marcados con la abreviatura "LS" para suela de cuero. Puede encontrarlos en la categoría Zapatos de Baile para la Calle.

¿Qué zapato recomendarías?

Eso depende de muchos factores. ¿Cuánto tiempo llevas bailando? ¿Prefieres zapatos negros clásicos o algo más colorido y llamativo? ¿Tienes pies estrechos o anchos? ¿Qué altura de tacón prefieres? Es importante que los zapatos se ajusten bien sin causar molestias. Nuestro cuero se adapta a tus pies como un guante después de algunos bailes y cede un poco con el tiempo. Estaremos encantados de asesorarte personalmente. No dudes en enviarnos un correo electrónico a info@werner-kern.de o llamarnos al +49 6181 62076.

¿Qué alturas de tacón están disponibles para los zapatos de baile?

Para los zapatos de mujer, nuestros tacones comienzan en 1 cm y llegan hasta 9 cm. Para los zapatos de hombre, también comienzan en 1 cm y llegan hasta 4 cm. La altura del tacón se mide verticalmente desde el centro del tacón hasta el suelo. Siempre encontrarás la altura exacta en la descripción del producto.

¿Qué calzado recomendáis para el hallux?

La mejor elección de calzado para un hallux valgus depende en gran medida de las características individuales y de la posición del hallux. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta generalizada. No obstante, existen algunos modelos que han demostrado ser beneficiosos:
¿Qué modelos son adecuados para pies más anchos?

También ofrecemos zapatos de baile para pies más anchos. Para mujeres, estos son nuestros zapatos de confort, que tienen un corte más amplio y una plantilla generosa. Para hombres, ofrecemos zapatos extra anchos. 

  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de mujer para pies más anchos.
  • Haz clic aquí para ver nuestros modelos de hombre para pies más anchos.

¿Qué modelos son adecuados para pies estrechos?

También ofrecemos zapatos de baile especiales para mujeres con pies estrechos. Estos modelos se encuentran en la categoría:  Zapatos de baile para pies estrechos.

¿Cómo encuentro la talla adecuada?

Nuestra tabla de tallas para hormas es muy precisa. Para algunos modelos, recomendamos pedir medio número o un número completo menos. Encontrarás orientación sobre esto en la descripción del producto correspondiente.

¿Puedo usar plantillas en los zapatos?

¡Sí, por supuesto! Ofrecemos varios modelos tanto para mujeres como para hombres con plantillas extraíbles. Esto te permite insertar fácilmente tus propias plantillas ortopédicas y disfrutar de la máxima comodidad. 

Haz clic aquí para modelos de mujer. 

Haz clic aquí para modelos de hombre.

¿Qué materiales se utilizan? 

Todos los zapatos Werner Kern están hechos de cuero genuino procedente de curtidurías italianas seleccionadas. Las ligeras variaciones en el aspecto son normales en el cuero natural y no indican un defecto. Algunos modelos también cuentan con tela o brocado como material exterior. Estos son principalmente nuestros zapatos de novia. Naturalmente, incluso en estos modelos, utilizamos cuero genuino para el forro, así como para las suelas interiores y exteriores. 

¿Qué es un tacón micro? 

Es un tacón de altura muy baja que proporciona una amortiguación excepcional del talón con cada paso. Un tacón micro garantiza una pisada suave y una ligera absorción de impactos en los talones. 

Nuestra producción – hecho en Italia 

Nuestra gama de zapatos de baile Werner Kern se elabora en gran parte a mano en el norte de Italia.  Nuestro compromiso con la regionalidad y la calidad se aplica no solo al cuero, sino a todos los componentes de nuestros zapatos de baile: tacones, suelas, etc., proceden de pequeñas empresas familiares cercanas que han perfeccionado su oficio durante generaciones. Las rutas de transporte cortas y los pequeños proveedores locales son clave para nuestra calidad excepcional.

Nuestros zapatos de baile de Werner Kern están cuidadosamente elaborados con materiales de la más alta calidad, lo que garantiza que disfrutes de tu compra durante el mayor tiempo posible. El cuidado de tus zapatos de baile depende del material específico. Una descripción detallada de cómo cuidar mejor cada material se encuentra en las instrucciones de cuidado en la descripción del producto de tu zapato en nuestro sitio web. También puedes encontrar instrucciones detalladas de cuidado aquí en nuestro sitio web. Además, siempre se incluye una versión impresa de las instrucciones de cuidado con tu pedido.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (pago por adelantado)
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Eps (solo en Austria)
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido de zapatos de baile?

Dentro de Alemania, normalmente recibirás tu pedido 1–2 días laborables después de que se haya recibido el pago. Dentro de Europa, la entrega tarda aprox. 3–7 días laborables, fuera de Europa 7–10 días laborables. Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Encontrarás el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como hayamos entregado tu paquete a DHL.

¿Cómo puedo devolver un zapato que no me queda bien?

Los zapatos que no te queden bien o no cumplan tus expectativas pueden devolverse o cambiarse. Para pedidos dentro de Alemania, se incluye una etiqueta de devolución gratuita de DHL en el paquete. Para devoluciones desde fuera de Alemania, no proporcionamos una etiqueta de devolución.

Por favor, envía los zapatos sin usar en su embalaje original, incluyendo la caja exterior, a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
Borsigstraße 3
63456 Hanau
Alemania
¿Dónde puedo encontrar mi etiqueta de devolución?

Para pedidos dentro de Alemania, la etiqueta de devolución está incluida en el sobre morado dentro de tu paquete. Si falta, puedes generarla aquí a través de DHL. Para devoluciones desde el extranjero, por favor asume tú mismo los gastos de envío de la devolución. Envía los zapatos sin usar a:

Werner Kern Tanzschuhe GmbH
¿Los zapatos de novia solo están disponibles con suela de ante para baile? 

La mayoría de nuestros zapatos de novia están disponibles no solo con suela de baile, sino también con una suela de cuero apta para la calle. Estos modelos llevan la abreviatura "LS" en el nombre del producto. Con esta suela, puedes caminar o bailar en la calle sin ningún problema.  Haz clic aquí para ver zapatos de novia con suela de cuero apta para la calle (LS)

¿Puedo encargar zapatos a medida? 

Sí, a partir de un modelo adecuado de nuestra colección, puedes elegir el color y el material según tus preferencias y encargar tu zapato de baile personalizado. Puedes encontrar más información aquí.